Uma formação feita para si
Através da vasta experiência dos elementos da nossa equipa nas áreas da hotelaria, restauração, saúde e gerontologia, desenvolvemos ações formativas inovadoras à medida das necessidades do seu Lar/Residência e das suas Equipas.
Potenciamos experiências de aprendizagem transformadoras, que geram impacto e transformam talentos nas seguintes áreas:
Pilares do nosso modelo formativo
Conhecimento
Inovação
Flexibilidade
e adaptação
Profissionalismo
Objetivos das nossas ações formativas:
- Adquirir ferramentas para uma visão integrada de gestão e liderança
- Dotar os participantes de conhecimentos para uma postura mais profissional e adequada
- Melhorar a abordagem centrada na pessoa e a humanização dos cuidados prestados
- Organizar e melhorar a qualidade dos serviços gerais prestados (housekeeping, tratamento de roupas)
- Desenvolver competências ao nível do serviço de refeições (empratamento, serviço e preparação de sala de refeições)
Fases de implementação
1ª Fase: Diagnóstico
Visita ao Lar/Residência Sénior com a finalidade de conhecer a realidade e o modelo de funcionamento e realização de entrevistas individuais para obtenção de um diagnóstico individual de necessidades.
2ª Fase: Formação
Formação em sala ou em posto de trabalho que pode envolver diferentes elementos da Management Team do Grupo ONYRIA.
Termina com o “My Challenge”.
3ª Fase: My Challenge
Após um período de tempo para implementação dos conteúdos aprendidos, realizamos reuniões individuais ou visita para verificação das conquistas e dificuldades sentidas.
4ª Fase: Relatório
O processo termina com relatório com as considerações finais do processo formativo.
